（IShowSpeed）到我国各地打卡。作为全世界顶流，他随意一开播，就有

  凭仗一镜究竟、无编排的直播形式，他把我国的风土人情秀了个遍，火锅、中医、美食街等，所到之处都被粉丝“种草”。

  但让人没想到的是，近来他在长沙文和友的直播，却意外引发一场轩然，直接将文和友面向言论风云。由于“抢镜哥”翁东华，硬生生把一场流量盛宴变成了骂战。

  直播当天，甲亢哥和长沙的卤鹅摊主“卤鹅哥”在文和友某店内共进晚餐，其时气氛很好，俩人也吃得很尽兴。

  就在网友正看得乐呵时，一个身穿深绿色衣服的男人忽然冲了过来，嘴里还嚷着：“我是老板，我是老板，你能够起来一下，否则我明日就去重庆”。

  见状，甲亢哥便愣住了，放下勺子后一脸地不耐，而卤鹅哥则赶忙站起来，退到一边。

  可这位“抢镜哥”仍旧不依不饶，自顾自站在镜头前滔滔不绝，乃至在两人合照时还硬生生挤到卤鹅哥前面，把人挡得结结实实。

  此行为一出，直播间的网友瞬间就炸了，不少人问：“这位绿衣大哥谁啊，怎样这么蛮横？”很快，网友们便扒出这位“绿衣哥”的身份——文和友联合开创人翁东华。

  作为餐饮老板，借热度宣扬自己的产品没有一点问题，但若是不尊重人，那就过分了。

  而翁东华为了抢镜、博热度，竟明火执仗对别人说“我明日堵你”，这究竟是流量年代的无底线，仍是本钱胀大的嘴脸？

  即便你是大老板，也不能够不尊重人。人能载舟，亦能覆舟，假如不尊重公民，企业必定走不久远。

  有人戏弄：“我怕去了长沙，文和友老板要堵我。”更难以想象的是网友直接叫翁东华“绿色哥布林”，嘲讽他“镜头感十足”。

  短短两天，文和友的海信广场店就收到了数千条差评。这个从前身价百亿的餐饮品牌，现在却堕入了口碑危机，线上线下全线。

  尽管翁东华亲身上阵，和“甲亢哥”互飙心情，热情喊麦，乃至直接喊话要挟“卤鹅哥”的多番操作的确招引了流量，但满是黑粉和恶评，与意料的作用天壤之别。

  紧接着，就有网友们发现翁老板的个人账号早在上一年就中止更新了，但谈论区却非常热烈，像菜市场相同。

  有人骂他“吵得low爆”，有人吐槽他“丢人丢到国外”，直接把文和友的官方号也拉下水，冷言冷语的谈论层出不穷：“不敢去，怕老板掀桌。”

  某位网友还玩梗，把自己的用户名改成“文和友官方”，留言区伪装成客服“欢迎体会绿色哥布林服务”。电话客服更是被骂到溃散，乃至有人直接打电话贴脸开大。

  真是没脑子，本来是一个多好的宣扬时机呀，成果却因翁老板的“骚操作”而翻车了，谈论区乱成了成了一锅粥。

  不只没蹭到甲亢哥的热度，反倒还让长沙文旅被逼“背锅”，“疼爱家园”的留言占满了文旅官方号的谈论区，网友们既绝望又无法：“咱湖南人真的没这么low啊！”

  从前的长沙文和友，“排队12小时，取号7000+”。而现在的长沙文和，一排排空荡荡的桌子，屈指可数的就餐人员，跟之前的盛况比照，简直是云泥之别。

  让人没想到的是，还有长沙本地人站出来抱歉，称：“别怪咱们啊，真是对不住了！”，就连“卤鹅哥”也企图在直播里为翁东华摆脱：“他便是太激动了，咱们别太确实。”而翁老板自己却美美地“躲起来”了。

  更扎心的是，这种惨况逐步开展变大，长沙文和友不是唯一凉的当地。据悉，深圳文和友的空铺率高达70%，广州那家耗资2亿的大店更是直接关闭，就连长沙的老本营也凉了一半。

  卤鹅哥的支撑者渐渐的变多，而能了解翁东华的，现已一个都找不到了。这场热烈的大戏，毕竟成了流量反噬的经典事例。

  翁东华的“呼喊”，不只伤了客流，更砸了文和友的招牌，连带着长沙这座城市的脸面也挂不住了，真是够丢人的！

  这次“我是大老板”的放肆讲话，不只暴露了他骨子里的高傲，更让他为自己的言行付出了沉痛的价值。

  更挖苦的是，三年前翁东华曾在采访中表明：“假如新长沙人不接受咱们了怎样办？”现在，这样的一个问题的答案现已摆在眼前了。

  当品牌沉浸流量游戏，丧失了底线，连最基本的尊重顾客都做不到，顾客凭什么配合？

  到4月10日，文和友的开创团队仍旧没有揭露抱歉，而顾客早已用脚投票。

  长沙总店客流量腰斩，广州分店关门大吉，深圳门店转型剧本杀场所，公民用事实告知各大品牌：要想生意好，走得远，就必须把公民放在心上。

  据业内人士泄漏，文和友管理层正在紧迫开会商讨对策，可能会学习海底捞的“三步走”——认错、整改、透明化。但问题是，当顾客的信赖现已坍塌，他们还能比及下一次时机吗？

  更让人无语的是，此次事情迸发后，不是犯错的翁东华出头抱歉，而是重庆卤鹅摊主在“打圆场”，替他说好话。

  一边是摊主的宽恕，一边是一向挑选“装死”的开创人，网友们直接辣价：高低立判。

  文和友的故事再次证明了一个道理：网红餐饮的致命伤，历来不是流量落潮，而是忘了餐饮的实质。再炫的装饰，也比不过一碗地道的米粉；再牛的营销，也架不住老板亲身砸招牌。

  无论如何，从前风景无限的长沙文和已从神坛下跌，堕入清凉寂寥的地步。未来它将怎样样开展，还能再次取得群众喜欢吗？让咱们拭目而待。

  作为品牌开创人，翁东华的言行举止与品牌形象严密相连。他在直播时强行抢镜、要挟顾客的做法，严峻损害了品牌形象，导致网友对品牌发生负面形象，从追捧变为，从前的风景不再。这也告知商家，做餐饮不能仅依托营销手法，产品和服务的质量才是中心竞争力。

  顾客是企业的生计之本，应一向将顾客的需求和体会放在首位。翁东华过度寻求流量，不管品德底线，不尊重别人，终究失去了顾客的信赖和支撑，惨遭反噬。

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